ಸೇವೆ
RF MISO ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದಾಗಿನಿಂದ "ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕತೆಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಉದ್ಯಮದ ಜೀವನಾಡಿಯಾಗಿ" ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯಗಳಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ. "ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಗಮನ, ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಶೀಲತೆ, ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯ ಅನ್ವೇಷಣೆ, ಸಾಮರಸ್ಯ ಮತ್ತು ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು" ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಒಂದೆಡೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತೃಪ್ತಿಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳ ತೃಪ್ತಿಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ. ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಗ್ರ ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟ ಸೇವೆ
ಉತ್ಪನ್ನ ಡೇಟಾದ ಬಗ್ಗೆ
ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಿಮ್ಯುಲೇಶನ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೂಕ್ತತೆಯನ್ನು ಅಂತರ್ಬೋಧೆಯಿಂದ ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು.
ಉತ್ಪನ್ನ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಡೀಬಗ್ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ
ಉತ್ಪನ್ನ ಉತ್ಪಾದನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಪರೀಕ್ಷಾ ವಿಭಾಗವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಾ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಸಿಮ್ಯುಲೇಶನ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತದೆ. ಪರೀಕ್ಷಾ ಡೇಟಾ ಅಸಹಜವಾಗಿದ್ದರೆ, ವಿತರಣಾ ಮಾನದಂಡಗಳಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೂಚ್ಯಂಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಪರೀಕ್ಷಕರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಡೀಬಗ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಪರೀಕ್ಷಾ ವರದಿಯ ಬಗ್ಗೆ
ಇದು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಮಾದರಿ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದಾಗ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಪರೀಕ್ಷಾ ಡೇಟಾದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. (ಈ ಪರೀಕ್ಷಾ ಡೇಟಾವು ಸಾಮೂಹಿಕ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ನಂತರ ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆಯಿಂದ ಪಡೆದ ಡೇಟಾ ಆಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 100 ರಲ್ಲಿ 5 ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 10 ರಲ್ಲಿ 1 ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.) ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನ (ಆಂಟೆನಾ) ಉತ್ಪಾದಿಸಿದಾಗ, ನಾವು (ಆಂಟೆನಾ) ಅಳತೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. VSWR ಪರೀಕ್ಷಾ ಡೇಟಾದ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಉಚಿತ VSWR ಪರೀಕ್ಷಾ ವರದಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಇತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕಾದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ
ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಬಗ್ಗೆ
ವಿನ್ಯಾಸ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಶ್ರೇಣಿಯೊಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ, ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿಯ ಬಗ್ಗೆ
ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ಜರ್ಮನ್ ಮಾರಾಟಾನಂತರದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ EM ಇನ್ಸೈಟ್ ಎಂಬ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನಾ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟಾನಂತರದ ಮಾರಾಟದ ಅನುಕೂಲತೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ:
D.ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುವ ಅಂತಿಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ
1. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಬದಲಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು. ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
2. ಉತ್ಪನ್ನವು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ನೋಟ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಬಾರದು. ನಮ್ಮ ಗುಣಮಟ್ಟ ತಪಾಸಣೆ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆದಿದೆ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಜೋಡಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಜೋಡಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
4. ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಿಸುವಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.
5. ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆ ಮೂಲ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಬೇಕು. ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೊತ್ತವು ಮೂಲ ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಬದಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವು ತಪಾಸಣೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣವಾದ ನಂತರ ಒಂದು ವಾರದೊಳಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
6. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.